Datenschutzerklärung

Erhebung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung unserer Plattform erfassen wir ausschließlich die Informationen, die für die Bereitstellung unserer Dienste, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und die Verbesserung Ihrer Spielerfahrung notwendig sind. Dazu gehören Daten, die Sie uns bei der Registrierung, bei Ein- und Auszahlungen oder bei der Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen.

Persönliche Identifikationsdaten

Zu diesen Daten zählen Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Ausweisdokumente, die zur Alters- und Identitätsprüfung benötigt werden. Ebenso speichern wir die von Ihnen verwendeten Zahlungsinformationen, um Transaktionen sicher und nachvollziehbar abzuwickeln.

Automatisch generierte Daten

Beim Besuch unserer Website werden technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten und aufgerufene Seiten automatisch erfasst. Diese Daten helfen uns, die technische Funktionsfähigkeit der Plattform zu gewährleisten und die Nutzung besser zu verstehen.

Zweck der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden verwendet, um Ihr Kundenkonto zu verwalten, Glücksspieltransaktionen durchzuführen, gesetzliche Vorgaben im Bereich der Spielerüberprüfung und Geldwäscheprävention einzuhalten sowie den verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel zu fördern. Darüber hinaus dienen sie der Personalisierung von Angeboten und der fortlaufenden Optimierung unserer Services.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in eng begrenzten Fällen. Dazu gehören vertraglich gebundene Dienstleister wie Zahlungsanbieter, IT-Dienstleister und Hosting-Partner, die zur Erbringung unserer Leistungen notwendig sind. Ebenso können Daten an zuständige Behörden weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Eine kommerzielle Weitergabe oder ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website setzt Cookies und vergleichbare Technologien ein, um die Navigation zu erleichtern, Präferenzen zu speichern und das Nutzerverhalten anonymisiert auszuwerten. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anzupassen oder Cookies abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen der Website bei deaktivierten Cookies eingeschränkt sein können.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Vorkehrungen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dazu zählen moderne Verschlüsselungsverfahren bei der Datenübertragung und die sichere Speicherung auf geschützten Servern. Dennoch kann keine Internetübertragung hundertprozentige Sicherheit garantieren.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen sowie der Verarbeitung aus bestimmten Gründen zu widersprechen. Für die Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Website angegebenen Kommunikationswege. Wir werden Ihrem Anliegen innerhalb der gesetzlichen Fristen nachkommen.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder interne Prozesse anzupassen. Die aktuelle Version wird stets auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite in regelmäßigen Abständen zu besuchen, um über mögliche Aktualisierungen informiert zu bleiben.

Für Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit und das Vertrauen in unseren Umgang mit Ihren Daten sind uns wichtig.